Kosmetikstudio Kerstin Merkouris Otto-Nagel-Straße 10 14467 Potsdam
Tel. +49 331 2370770 oder +49 174 4220515

FAQ (Frequently asked questions) Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und unsere Kosmetikstudio Kerstin Merkouris Etikette.

Babor Produkte

Noch effektiver wirkt Ihre Behandlung, wenn Sie auch zu Hause die passende Hochleistungspflege verwenden. Wir beraten Sie gern.

Ankommen & Durchatmen

Für einen pünktlichen und entspannten Beginn empfehlen wir Ihnen, sich etwa 15 Minuten vor der Behandlungszeit im BABOR BEAUTY SPA einzufinden. Gerne servieren wir Ihnen kostenlos Kaltgetränke, Kaffee, Tee oder Prosecco.

Verspätungen

Bei verspäteter Ankunft können sich die Anwendungszeiten verkürzen, um den planmäßigen Beginn der darauffolgenden Behandlung zu gewährleisten.

Gutscheine

Bei uns erhalten Sie Behandlungs- oder Wertgutscheine, auch liebevoll verpackt als Geschenk. Die Gutscheine sind zeitlich 3 Jahre gültig. Ihr Gutschein kann sowohl für Anwendungen als auch für Produktkäufe genutzt werden. Wir zahlen den Wert eines Gutscheins nicht in bar aus. Über Restbeträge erhalten Sie eine neue Gutschrift. Den Ausgleich eventueller Preiserhöhungen behalten wir uns vor.

Terminabsagen

Die von Ihnen gewählten Anwendungen werden speziell für Sie reserviert. Für alle Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin vorgenommen werden, wird eine 50%ige Stornogebühr erhoben. Termine, die nicht von Ihnen abgesagt werden, werden zu 100% berechnet.

Zahlungen

Neben Barzahlung akzeptieren wir ausschließlich EC-Karten, also keine Kreditkarten.

Rauchen

Um allen Besuchern eine angenehme Atmosphäre zu garantieren, bitten wir, im BEAUTY SPA nicht zu rauchen.

Ihre Meinung ist uns wichtig

Die BEAUTY SPA-Leitung bedankt sich für Ihre Anregungen, wie wir noch besser für Ihr Wohlbefinden sorgen können.

Preise

Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste – Änderungen vorbehalten.